Dasar Privasi Rasmi

Dasar Privasi kinggrup — Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Pengguna Malaysia

kinggrup mengambil serius privasi setiap pengguna. Dokumen ini menerangkan secara telus jenis data yang kami kumpulkan, tujuan penggunaannya, cara kami melindunginya dan hak-hak yang anda miliki sebagai pengguna platform kami.

Dikemaskini: Januari 2026  |  Tertakluk kepada PDPA 2010 Malaysia

Prinsip Perlindungan Data kinggrup

Enam prinsip teras yang membentuk cara kinggrup mengendalikan data peribadi anda setiap hari.

Penyulitan SSL 256-Bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kinggrup dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama di Malaysia.

Pematuhan PDPA 2010

kinggrup beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami hanya mengumpul data yang diperlukan dan untuk tujuan yang dinyatakan secara jelas kepada pengguna.

Tiada Penjualan Data Kepada Pihak Ketiga

kinggrup tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau menukar data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersil tanpa kebenaran nyata anda.

Akses Terhad Secara Dalaman

Akses kepada data peribadi pengguna di dalam kinggrup adalah terhad hanya kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka. Semua akses direkodkan dan diaudit secara berkala.

Had Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam secara selamat.

Pemberitahuan Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data peribadi pengguna, kinggrup berkomitmen untuk memaklumkan pengguna yang terjejas dalam masa yang munasabah mengikut keperluan undang-undang.

Jenis Data Yang Kami Kumpulkan

Jadual ringkasan data yang dikumpulkan oleh kinggrup, tujuan penggunaannya dan asas undang-undang yang berkaitan.

Kategori Data Contoh Status Tujuan Utama
Data Pengenalan Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir Wajib Pengesahan KYC, pematuhan undang-undang, pencegahan penipuan
Data Hubungan Nombor telefon, alamat e-mel Wajib Komunikasi akaun, OTP, notifikasi pengeluaran
Data Kewangan Nombor akaun bank, sejarah transaksi Wajib Pemprosesan deposit dan pengeluaran, AML
Data Lokasi Negeri, kod pos Pilihan Pengesahan kelayakan wilayah, pemasaran setempat
Data Teknikal Alamat IP, jenis pelayar, maklumat peranti Automatik Keselamatan akaun, pengesanan penipuan, analitik platform
Data Penggunaan Sejarah permainan, keutamaan pengguna Automatik Penambahbaikan produk, cadangan permainan yang relevan

1 Skop dan Pemakaian Dasar Ini

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar, mengakses atau menggunakan platform kinggrup melalui mana-mana saluran — termasuk laman web rasmi, aplikasi mudah alih Android dan iOS, serta sebarang antara muka digital lain yang dikendalikan oleh kinggrup.

Dengan mendaftar akaun di kinggrup, anda dengan ini bersetuju untuk pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam dasar ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda dinasihatkan untuk tidak mendaftar atau meneruskan penggunaan platform.

Dasar ini dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat kinggrup, dan kedua-dua dokumen tersebut membentuk perjanjian penuh antara anda dan kinggrup berkenaan penggunaan platform dan perlindungan data.

2 Cara kinggrup Mengumpul Data Peribadi

kinggrup mengumpul data peribadi anda melalui tiga saluran utama:

  • Secara langsung daripada anda — apabila anda mendaftar akaun, melengkapkan profil, mengemukakan dokumen KYC, membuat deposit atau pengeluaran, atau menghubungi pasukan sokongan kami.
  • Secara automatik — melalui kuki, teknologi log pelayan dan alat analitik yang merekodkan data teknikal seperti alamat IP, jenis pelayar dan corak penggunaan apabila anda menggunakan platform.
  • Daripada pihak ketiga — dalam konteks pengesahan identiti dan pencegahan penipuan, kinggrup mungkin menerima maklumat daripada pembekal perkhidmatan KYC atau pihak berkuasa yang berkaitan.
kinggrup tidak mengumpul data peribadi yang sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau afiliasi politik. Data yang kami kumpulkan adalah terhad kepada apa yang diperlukan untuk operasi platform yang selamat dan pematuhan undang-undang.

3 Cara kinggrup Menggunakan Data Anda

Data peribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Mengesahkan identiti anda dan memastikan kelayakan pendaftaran mengikut undang-undang Malaysia.
  • Memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat melalui kaedah pembayaran yang anda pilih.
  • Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi, OTP keselamatan dan kemas kini perkhidmatan.
  • Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform.
  • Meningkatkan pengalaman pengguna melalui analisis corak penggunaan dan maklum balas.
  • Mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang dikenakan kepada kinggrup sebagai operator platform.
  • Menghantar maklumat promosi dan tawaran yang relevan, dengan syarat anda telah memberikan kebenaran untuk tujuan ini.

kinggrup tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan kebenaran baharu daripada anda terlebih dahulu.

4 Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

kinggrup tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali dalam keadaan-keadaan berikut:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran — seperti penyedia DuitNow, FPX dan dompet digital yang memerlukan data transaksi untuk memproses pembayaran anda.
  • Pembekal KYC dan anti-penipuan — syarikat yang kami gunakan untuk mengesahkan identiti pengguna dan memantau aktiviti mencurigakan.
  • Pihak berkuasa dan pengawal selia — apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau permintaan agensi penguatkuasaan yang sah.
  • Pembekal perkhidmatan teknikal — seperti pembekal pengehosan awan yang memproses data sebagai sub-pemproses bagi pihak kinggrup, tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.

Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna kinggrup diwajibkan untuk mengendalikan data tersebut dengan standard keselamatan dan kerahsiaan yang tidak kurang daripada standard yang kami terapkan sendiri.

5 Langkah-Langkah Keselamatan Data

kinggrup melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan untuk melindungi data peribadi anda daripada capaian tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan:

  • Penyulitan data semasa penghantaran — Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kinggrup dilindungi oleh protokol TLS 1.3 dengan penyulitan 256-bit.
  • Penyulitan data semasa penyimpanan — Data sensitif seperti maklumat kewangan dan dokumen pengenalan disimpan dalam format tersulitkan di dalam pangkalan data kami.
  • Kawalan capaian berbilang lapisan — Sistem dalaman kinggrup menggunakan kawalan capaian berasaskan peranan untuk memastikan kakitangan hanya dapat mengakses data yang mereka perlukan.
  • Pemantauan keselamatan masa nyata — Sistem pengesanan pencerobohan beroperasi 24 jam sehari untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan.
  • Pengauditan keselamatan berkala — kinggrup menjalankan pengauditan keselamatan dan ujian penembusan secara berkala untuk mengenal pasti dan memperbaiki kelemahan sistem.

6 Kuki dan Teknologi Penjejakan

kinggrup menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan platform. Terdapat tiga kategori kuki yang kami gunakan:

  • Kuki penting — Diperlukan untuk operasi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk dan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki prestasi — Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan. Data yang dikumpulkan adalah agregat dan tidak mengenal pasti individu secara langsung.
  • Kuki keutamaan — Menyimpan tetapan seperti bahasa pilihan dan keutamaan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.

Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform kinggrup.

7 Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna

Di bawah PDPA 2010 Malaysia, anda sebagai pengguna kinggrup mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

  • Hak akses — Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda.
  • Hak pembetulan — Anda boleh meminta kami membetulkan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
  • Hak pembatalan pemasaran — Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran daripada kinggrup pada bila-bila masa.
  • Hak pertanyaan — Anda berhak untuk bertanya kepada kinggrup tentang cara data anda diproses dan digunakan.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak data anda, hubungi pasukan Perlindungan Data kinggrup melalui e-mel di [email protected] atau melalui live chat. Kami akan bertindak balas dalam masa tiga puluh (30) hari bekerja.

8 Perlindungan Data Kanak-Kanak

Platform kinggrup adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. kinggrup tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kinggrup mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa kebenaran yang sepatutnya, kami akan segera mengambil langkah untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak mereka telah mendaftar di platform ini digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera.

9 Perubahan kepada Dasar Privasi

kinggrup berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, undang-undang yang terpakai atau keperluan perniagaan. Versi terkini dasar ini akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas.

Untuk perubahan yang material yang menjejaskan cara kami memproses data peribadi anda, kinggrup akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya empat belas (14) hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas notis tersebut akan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini.

10 Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan cara kinggrup mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak yang dinyatakan dalam dasar ini, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel Perlindungan Data: [email protected] (balas dalam masa 30 hari bekerja)
  • Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon chat di sudut laman web kinggrup
  • FAQ: Banyak soalan tentang privasi telah dijawab di halaman FAQ kami

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) sebagai pihak berkuasa pengawal selia yang bertanggungjawab di bawah PDPA 2010.

Hak-Hak Anda di bawah PDPA 2010

Sebagai pengguna kinggrup, anda dilindungi oleh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dengan hak-hak berikut.

01
Hak Akses

Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

02
Hak Pembetulan

Betulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.

03
Hak Pembatalan

Pilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran.

04
Hak Pertanyaan

Tanya kami tentang cara data anda diproses.

05
Hak Aduan

Kemukakan aduan kepada JPDP jika tidak berpuas hati.

06
Hak Maklumat

Dimaklumkan tentang perubahan material dalam dasar privasi.

Data Anda Selamat Bersama kinggrup

Dengan keselamatan berlapis, pematuhan penuh PDPA 2010 dan komitmen terhadap ketelusan, kinggrup adalah platform yang boleh anda percayai sepenuhnya. Daftar hari ini dan bermain dengan aman.

Daftar Akaun Selamat Log Masuk
English